近日，广发银行武汉分行收到一封来自武汉市打击治理电信网络新型违法犯罪工作市际联席会议办公室的表扬信，信中对广发银行武汉分行尽职尽责的工作态度和严谨细致的工作作风及成功止付涉诈资金的行为给予充分肯定和高度赞扬。

3月4日上午，客户王某来到广发银行武汉分行营业部办理账户限额调整业务，柜台工作人员在办理过程中发现客户有异常交易，随即上报营业室主任及分行运营部。分行运营部迅速反应，分析该客户资金交易疑似涉案，随后，工作人员以提供资料不全为由要求客户补充相关资料，并当即全行预警。当日下午，客户又来到东西湖支行办理挂失补卡业务，因收到全行预警信息，东西湖支行工作人员一边尽量拖延业务时间，一边与东西湖区公安分局联动瓮中捉鳖，成功抓捕犯罪嫌疑人，拦截受害人资金12.9万元。

自“断卡行动”开展以来，广发银行武汉分行高度重视反电信网络诈骗工作，严格落实监管部门要求，通过主体责任压实、科技赋能防控、加强人员培训、专项风险排查、警银协同打击、广泛宣传教育等六个方面开展各项工作。分行还加强与公安机关密切协作，多次向公安机关提报可疑信息，协助公安机关抓获电信诈骗嫌疑人，有效打击电信诈骗分子的嚣张气焰。

未来，广发银行武汉分行将持续践行社会责任，积极推进警银协作，精准打击电信网络违法犯罪行为，为人民群众财产安全保驾护航，为构建和谐、安全稳定的金融环境和社会环境贡献广发力量。(通讯员 芦曼 王实谦)