鼠年伊始，新冠肆虐。荆州市银行业协会组织全市各银行机构履行社会责任，强化金融责任担当，迅速制定针对性服务举措，畅通资金服务渠道，努力做到满足企业金融服务需求有态度、有速度、有力度、有深度，为战“疫”服务跑出新速度！

提高政治站位  勇担责任使命

春节长假期间，荆州市银行业协会认真落实防疫工作部署，发挥协会党支部堡垒和党员先锋模范作用，认真做好个人防护，积极协调各方资源，主动做好金融服务，11人捐款2300元。

协会全体党员就地下沉，加入各社区临时党支部。他们顶风冒雪奔波在大街小巷，逐门逐户排查，熬夜值守，在责难中劝解不守战时纪律的群众。派驻精准扶贫的干部胡宜联同志，克服多重困难，组织银保监分局、教育学院44名帮扶干部，通过电话、短信、微信等方式，坚持与帮扶对象保持联系，收集贫困户反映的困难20多件，及时与村干部沟通，逐一解决。

               发挥服务职能  助力疫情防控

 坚持疫情防控与金融服务“两手抓”，协会协调全市银行机构营业网点和落实服务时间，提供快捷、安全、便利的金融服务，并快速推出网上银行、手机银行等服务项目，为疫情期间市民需求提供有力保障。及时发布了《荆州市银行业金融机构复工指引》，各银行机构迅速行动，在保证防疫安全的前提下，合理配置营业网点和人员，做到急事急办、特事特办。

同时，推动各会员单位借助微信公众号等网络宣传渠道，及时宣传抗击疫情中的先进典型，做好“3.15”消费者权益保护教育宣传周工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。

           引导金融服务支持  助力企业复工复产              

认真落实上级关于做好金融服务支持疫情防控等系列文件精神，指导各行制定复工方案、应急预案，有序复工，重点保障企业的金融需求，支持企业复工复产。

金融机构积极响应，有序推动企业产业链复工复产。通过开通绿色通道、优化线上服务等一系列措施，提供低利率或延期支付利息，尽力降低企业融资成本。因受疫情影响无法按期支付利息的企业，银行特事特办，截至2020年3月18日，延期到期本金1762笔，金额126938.65万元；延期支付利息1698笔，金额32381万元；累计免收罚息584笔，金额16984万元。同时，为旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输等受疫情影响的企业制定专项方案。

协会组织会员单位参加省协会线上公开课培训；每日在会员单位工作群分享线上公开课直播间培训视频，为确保银行员工在疫情期间继续学习，提升能力做好智力支持。