为扩大社会影响力，树立银行良好形象，打造行业先进标杆，鄂州市银行业协会联合鄂州电视台、鄂州日报社、鄂州金融网等当地主流媒体，对2016年度全市银行机构文明优质服务“十佳”获奖网点和个人进行广泛立体宣传。

自2012年以来，在鄂州市银监局的大力支持和各会员单位的积极参与配合下,鄂州市银行业协会组织开展全辖银行业机构文明优质服务双“十佳”评选活动。截止2016年已经开展了五届评选,评选活动主要通过网点申报、复查验收、随机暗访、合规审查、理事会表决、授牌表彰多道程序和环节,评选出每年双“十佳”名单。

今年，市协会对2016年度评选出的“中国工商银行鄂州吴都支行”等10家机构和“牛丽平”等10名个人,组织拍摄制作宣传，前期已经陆续推出3期进行播放，社会反响良好。这种新颖的宣传形式为全市金融机构服务水平的提高，树立先进典型起到积极推动作用。