为了更好地推动文明规范化服务工作，树立行业服务标杆，黄石市银行业协会经过精心策划筹备，通过与黄石电视台联合录制星级网点专题片和行长访谈节目等形式，分层次、分序列制作了五集大型系列专题片，将本市银行业2014年来获得中国银行业三星、四星、五星和千佳示范单位的20家银行网点向社会重点推介，全方位展示了黄石市银行业严格按照中国银行业文明规范化服务营业网点考核评价标准落实创建、提升行业文明规范化服务的成效，全面展示黄石市银行业从细微处着手、从人性关怀入手，积极提升服务环境、打造智能便捷银行、落实普惠金融、服务城乡、服务三农、服务社会的良好形象，同时通过系列专题片，打开一扇社会了解银行的窗口，进一步拉近银行与社会公众的距离。

此次节目录制从拍摄到播出耗时一个月，目前已播出两集，社会反响十分热烈。图为在星级网点录制现场：外国客户盛赞银行服务。