孝感市银行业普及金融知识万里行活动自开展以来，辖内各会员单位高度重视，通过多形式、多途径组织开展活动。近日，农行孝感分行与公安联手成功堵截一起电信诈骗案件，守护了客户财产安全。

据农行孝感杨店支行工作人员介绍，客户杨丽于前段时间到这里开办掌上银行，并存入资金4万6千元。约30分钟后，两名民警来到农行，告知工作人员，杨丽可能被电信网络诈骗，希望银行马上冻结账户，防止账户资金转出。银行工作人员立即启动防网络诈骗预案，先办理账户冻结，后补充相关证明资料。短短2分钟，完成账户冻结和重点账户涉案关注，阻止资金被骗。

经查，杨丽当日接到电话，对方告知杨丽账户涉案，有不正当资金转入，要求其登录指定网站证明其账户的资金安全，并要求其开通掌上银行，将资金转入该网站。对方叮嘱杨丽在办理掌上银行时，要将手机放入包内，不能在银行员工视线中接打电话。就这样，杨丽按对方知道到银行开办了掌上银行和存款业务。

据了解，这是一起典型的利用客户掌上银行进行转账诈骗的事例。犯罪团伙利用客户对网络安全知识的不了解，用电话遥控方式诱导客户通过转账的方式，把自己卡上的存款转到犯罪团伙的钓鱼网站。此案件中，公安机关快速出警，银行应急处理快，双方密切配合，得以成功堵截。

银行提示，许多不法分子通过各种方式诈骗客户资金，如电话诈骗、短信诈骗、虚假网络中奖信息等安全信息提示，广大市民要加强电信防骗意识，不轻信陌生人、陌生电话。