转载自国家金融监督管理总局湖北监管局官网
https://www.cbirc.gov.cn/branch/hubei/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1180141&itemId=1411
近期,有群众反映通过部分不良网络贷款遇到息费不透明、实际借款成本过高、个人信息泄露、过度借贷等问题,合法权益受到严重侵害。
国家金融监督管理总局湖北监管局提醒消费者警惕网络贷款“套路”,关注以下风险:
一、模糊利息费用。以“免息”“低息”等说辞营销宣传,吸引潜在客户借款,但在实际放款时违规收取费用。另行签订合同,要求消费者收到借款后第一时间转回“保证金”,变相收取“砍头息”;以默认勾选、强制勾选等方式捆绑销售,要求消费者购买保险、会员等非必要的产品服务作为放款前置条件,且提前还款不退还相关费用;通过APP操作设置限制消费者正常还款,引发消费者债务逾期,产生“罚息”。
二、泄露个人信息。在获取客户相关信息后,将客户个人敏感信息打包出售给“产业链”上下游不法机构获利,使消费者及其亲友饱受各类电话销售骚扰。
三、诱导过度借贷。蛊惑消费者过度超前消费,诱导消费者在旗下的众多网络平台连环借款、以贷还贷,致使消费者负债超出自身承受能力,还款时引导借款人拆东墙补西墙,使消费者债台高筑,可能导致不良征信记录。
为保护消费者合法权益,国家金融监督管理总局湖北监管局提示广大消费者:
一、选择正规金融机构办理贷款。金融消费者如有资金需求,应到正规金融机构办理贷款,通过专业工作人员咨询了解。如选择网络贷款,通过正规金融机构官方APP、官方网站等正规渠道办理,切勿通过不法贷款中介办理贷款,以防上当受骗或利益受损。
二、充分了解借款合同及息费。办理借款业务时,认真阅读合同条款,充分了解借款条件,关注借款业务真实息费水平,警惕诱导性营销宣传说辞。
三、根据自身承受能力理性消费。根据自身收入水平和消费能力做好收支筹划,选择可负担的个人消费信贷产品,理性消费,合理借贷,维护个人良好信用。
四、注意保护个人隐私信息。谨慎进行信息授权行为,妥善保管银行卡、账号、密码等个人信息,不要出借本人身份证件开立账户及网银工具,不要在未知安全性的网页、APP中填写个人信息。杜绝转账时将验证码转发他人、将账户信息提供给他人操作等泄露个人信息等行为。
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