消费者权益保护

汉口银行:拾金不昧暖人心 平凡善举获点赞
时间:2025-02-12 发布人:汉口银行
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春节前后,到银行网点存取现金的群众络绎不绝。2月6日上午,汉口银行集家嘴支行门口出现这样一幕,支行保安员胡庆华在巡逻时,发现地上有一沓现金,他环顾四周,立即在附近范围内寻找失主。很快,他叫住一位刚从网点离开的老先生,询问是否是他掉落的,老先生给予肯定答复。

但是,为了确保客户的财产安全,保障客户权益,胡庆华没有直接把现金立即给到老先生,而是立马将情况报告给大堂经理并同步查阅监控。经确认,他拾起的现金就是这位被喊住的老先生刚刚取出的。于是,胡庆华与网点大堂经理一同将现金归还与失主。

“非常感谢!还好你们及时发现!”看着失而复得的6000元现金,失主刘先生激动地说。随后刘先生还亲手写了感谢信,送到了保安员胡庆华手上,称赞银行保安员用实际行动展现了拾金不昧的良好品德。胡庆华却说,“保护客户的财产安全是我的工作职责”。