近日，浦发银行武汉分行联合武汉市江岸区残疾人联合会等单位，于江岸区后湖街道香园社区成功举办了“聆听健康声 筑牢金融盾”——“3·15”&“爱耳日”双护航公众教育宣传主题活动。3月3日为全国爱耳日，恰逢学雷锋日及3·15金融消费者权益保护教育宣传活动开展，浦发银行抓住这一契机，与江岸区残疾人联合会通力合作，创新融合“听力健康+金融安全”双主题，精心打造了一个集金融知识普及、公益便民服务、公益医疗服务于一体的综合便民服务平台。旨在让辖区内残障人士与广大居民在轻松享受家门口便利服务的同时，增强金融风险意识，提升防范能力，筑牢金融安全防线，共同畅享美好生活。

活动伊始，来自武汉市第二医院的专家带来了专业的爱耳科普讲座，为现场听众普及听力健康知识。紧接着，浦发银行武汉分行的金融宣传讲师深入剖析金融黑灰产的常见套路，并传授实用的防范方法。同时，现场播放了根据浦发银行网点真实案例改编的原创反诈宣传微电影《保持通话》。影片讲述了老年客户徐婆婆接到自称“公检法”工作人员的诈骗电话，对方发来“通缉令”，称其个人银行账户涉嫌洗钱、非法集资等违法犯罪活动，要求她将资金转移至所谓的“安全账户”，所幸最终被银行成功堵截的故事。通过这一案例，警示公众时刻防范电信网络诈骗，牢记“三不一多”口诀，切实保护好自身资金财产安全。

现场还精心设置了金融业务咨询、爱心便民服务及消保游戏互动等多个功能区域。在金融业务咨询区，浦发银行工作人员热情、耐心地为居民解答各类金融业务问题，详细讲解惠民政策，介绍便利化、适老化的金融服务内容，满足居民多样化的金融需求。消保互动小游戏区域更是热闹非凡，“真假短信辨辨辨”“金融知识跳房子”“金融情景问答挑战”等趣味十足的游戏吸引众多居民参与。这些游戏以沉浸式体验模式，让居民在玩乐中学习金融知识，不断提升风险防范意识，加固金融安全防线。此外，活动现场还贴心设置了爱心问诊、爱心理发、缝纫织补等多项便民服务，让居民能够一站式享受家门口的便捷服务。

自去年10月起，浦发银行武汉分行与江岸区残疾人联合会共建“金融知识站点”，在残联业务大厅设立专区，摆放“残障人士防骗攻略”主题海报及各类金融宣传物料，常态化为前来办理业务的残障群体普及金融知识，提供便利服务。双方还不定期携手举办丰富多彩的活动，引导广大残障人士及社会公众依法、理性开展金融活动，维护自身合法权益，提升金融素养，助力他们更好地管理财富，增强自我预防、自我保护、自我应对金融风险的能力，切实为广大消费者带来实惠与帮助，积极践行“为民办实事”的初心使命，持续创新金融教育宣传新模式，以实际行动传递“浦发温度”。

在3·15宣传活动期间，浦发银行武汉分行将紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，采用“教育+实事”“线上+线下”的多元模式，用心做好金融消费者权益保护工作，展现金融行业新风尚，为营造安全放心的消费和投资环境贡献浦发力量。