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金融，连接着经济脉搏与民生温度，守护金融安全，关乎百姓幸福生活。2025年，交通银行湖北省分行积极践行“以人民为中心”的价值取向，聚焦群众关切，积极响应国家金融监督管理总局湖北监管局主办的“2025年湖北省金融教育宣传周活动启动仪式暨金融领域非法中介乱象治理集中宣传活动”，向广大金融消费者宣传各类防骗反诈知识和金融惠民利民举措，筑牢金融安全防线。

聚焦民生关切精准普及金融知识

围绕群众关心的金融消费、投资安全等问题，交通银行湖北省分行将专业知识转化为通俗易懂的内容，针对金融消费者和投资者开展分层分类宣传。从解读理性投资逻辑，到拆解虚假宣传、非法中介套路，再到揭露电信诈骗新手段，通过线上公众号推文、短视频案例剖析，线下网点讲座、社区宣讲、企业行等形式，把金融知识送到群众身边，帮助金融消费者擦亮双眼，避开非法金融活动陷阱，理性选择适配的金融产品。

扎根基层网点打通金融服务最后一公里

基层网点是服务群众的前沿阵地。交通银行湖北省分行充分发挥基层网点一线员工“前哨”作用，积极依托县域支行、营业网点力量，让金融知识“沉下去”“广传播”。一方面，在网点厅堂摆放《以案说险》折页和《姣姣伴你共成长》宣传手册，供市民取阅;另一方面，工作人员主动“走出去”，采用“大篷车巡游宣传+定点宣传”相结合的方式，聚焦重点人群，进社区、入乡村、访商户，用唠家常、举实例的方式，把防范非法金融侵害的“盾牌”交到群众手中，让风险提示深入人心。

深化数智赋能构建全场景教育生态

在数字化转型浪潮中，交通银行湖北省分行打造“线上+线下”立体化教育平台，依托官方APP、微信公众号持续开设“姣姣说消保微课堂”“以案说险”专栏，通过教育宣传短片等形式实现7×24小时触达。金融宣传IP形象“姣姣”焕然一新，延伸推出微信表情包，结合交行文旅大戏，上新“姣姣”金融教育宣传片，让金融消费者看得懂、听得进、愿意学。2025年上半年累计开展各类线上线下教育宣传活动3667次，受众金融消费者1869万余人，取得了良好的宣传效果。

优化金融服务助力美好生活升级

2025年金融教育宣传周启动以来，交通银行湖北省分行同步深化“金融为民”实践，将知识普及与服务提升有机融合。聚焦提振消费，优化信贷产品、简化服务流程，为购车、家装等民生消费场景注入金融活力;围绕便民服务，畅通服务流程、推广智慧金融，让群众享受更高效的金融体验;深耕文旅场景，与十堰武当山、宜昌三峡人家和鄂州市吴都∙乔街等景区开展联合宣传，让金融知识随着荆楚文旅名片走向全国，以有温度的服务，真正实现“知识护航权益，金融点亮生活”。

金融润物细无声，守护万家灯火明。交通银行湖北省分行党委委员、副行长汪一红表示，该行将持续以“金融为民”的初心为墨，以守正创新的实践为笔，扎实推进金融教育宣传周活动，用金融力量守护民生幸福，书写服务百姓的温暖篇章。