为深入践行“金融为民、消保为先”理念,扎实推进三季度重点群体金融宣教专项行动,近期,民生银行武汉分行多点联动、精准施策,聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员“两司两员”新就业群体,深入社区驿站、配送站点、户外劳动者服务阵地,开展多场场景化、轻量化的金融消保宣传活动,以精准普惠服务筑牢城市奋斗者金融安全屏障。
“两司两员”群体作为城市民生运转的重要力量,普遍具有工作节奏碎片化、线上交易高频化、资金周转需求强的职业特点,日常接触各类网贷广告、兼职刷单、平台退款骗局,较易落入电信诈骗、非法借贷、个人信息泄露等陷阱。对此,民生银行武汉分行精准把脉群体职业痛点,创新打造“错峰宣教、按需科普、情景教学”的专属宣教模式,让金融知识真正走进一线劳动者的工作节奏里、融入实际金融需求中。
针对两司两员奔波忙碌、无整块学习时间的特点,各网点避开配送、接单高峰,利用骑手、司机休息空档开展“短平快”微宣讲,以小型专场、就近宣讲、碎片化科普的形式,破解新就业群体“没时间学、听不懂术语”的宣教难题。我行统一梳理网贷隐形收费、非法中介代办贷款、电信网络诈骗、个人隐私信息泄露等高发风险,将复杂金融条款转化为通俗易懂的口诀和真实案例,反复强调“不透传验证码、不点陌生链接、不转借银行卡、不随意授权APP权限”等安全准则,让金融知识入脑入心。
各经营机构因地制宜,宣教形式亮点纷呈:武汉分行消保部走进顺丰速递站点,结合包裹异常冻结、虚假理赔等快递行业专属骗局,为快递员量身定制反诈“防护网”;中南支行深入山姆配货站,通过正规信贷与非法网贷的实案对比,帮助配送员看清借贷陷阱;黄石支行联合社区工会驿站,以趣味抢答形式解读存款保险制度,让骑手、司机在互动中轻松吃透金融常识;襄阳分行巧用骑手午休黄金时段,以“短平快”微宣讲见缝插针传递防骗技能;分行营业部面向新就业群体,详细讲解非法中介代办贷款、征信造假、套路贷等常见圈套,引导大家自觉抵制非法网贷、选择正规金融渠道,现场一对一解答征信查询、资金转账、借贷咨询等实际问题,实现金融科普与惠民服务双向奔赴。
一场场“接地气”的精准宣教,一次次“面对面”的贴心守护,民生银行武汉分行用实际行动将金融安全的种子播撒在城市奔跑者的心间。下一步,民生银行武汉分行将持续聚焦“两司两员”等新市民群体金融服务需求,常态化开展进站点、进社区、进驿站活动,以有温度、有精度、有力度的消保服务,当好城市奋斗者的金融伙伴,切实履行银行业护航新业态的社会责任。
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