按下“快进键”!民生银行武汉分行优化账户服务,企业开户再提速
时间:2022-03-10
发布人:民生银行武汉分行
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为持续深化“放管服”改革,切实解决企业开户耗时久、开户难等问题,不断优化企业账户服务,提升客户服务体验,民生银行武汉分行全面推广通用账户开户服务模式,积极落实通用账户开户管理,充分发挥分行平台集中运营优势,有效缩短企业账户开户用时。
创新开户模式,压缩企业账户开户耗时。民生银行充分发掘科技金融优势,通过全新的申请端、审核端、交付端场景,实现客户前端轻量化、支行交付简单化、中后台审核标准自动化,将企业新开户耗时压降在20分钟以内,大大缩短客户业务办理时间,有效提升客户体验。
安排专人负责,落实通用账户开户管理。民生银行武汉分行积极推行通用账户开户服务,安排专人负责,落实企业通用账户开户管理,积极做好全行运营人员的账户开户培训工作,及时梳理通用账户流程,在实践中不断摸索适配分行模式的推广方式。
实行应开尽开,发挥平台集中作业优势。为落实便捷服务,民生银行武汉分行在推广通用账户开户中,实行“应开尽开”的原则,为企业优先选择通用账户渠道开户。同时充分发挥分行平台集中作业的优势,严格控制分行办理时效,助力提升企业服务效率。
相关负责人表示,未来,民生银行武汉分行将继续推进通用账户服务模式,不断丰富金融服务手段,急客户之所急,想客户之所想,切实优化企业银行账户服务水平,提升客户服务体验。(通讯员:许雯惠)