5月23--24日, 湖北省2019年银行业文明规范服务评价标准解读培训会在宜昌召开,来自全省各市州银行业协会、各银行业金融机构的领导和服务管理专家出席了培训会。湖北省银行业协会专职副会长覃乃辉、宜昌银保监分局局长何庭见等领导出席会议并发表讲话。湖北省银行业协会、招商银行武汉分行、光大银行武汉分行的服务管理专家为学员详细解读了《银行业营业网点文明规范服务普及指标体系和评分标准》。来自全省各银行业金融机构的170多位服务管理人员参加了培训。