7月29日，黄石市银行业协会召开文明规范化服务推进会，表彰被中银协命名的5家“四星级”和5家“三星级”营业网点，同时交流文明规范化服务工作经验。黄石银监分局班子成员、各会员单位分管行长、部门负责人及城区网点负责人、受表彰网点代表及协会全体工作人员参加此次会议。

黄石银监分局党委书记、局长王国强作重要讲话，对前一阶段黄石市银行业文明规范化服务创建工作取得的成绩予以了肯定；客观分析了存在的问题；对下一步文明规范化服务工作提出新的要求。王国强强调，做好文明规范化服务应以金融消费者保护为抓手、以打造“五个银行”为契机、以金融服务网格化工作为切入、以打造黄石银行业文明服务品牌为落脚，牢牢把握服务就是银行生命线这条根本原则，不断提高认识高度，努力锻造更高的服务境界，脚踏实地深入推进全市银行业文明规范化服务，同心协力朝着“五个银行”“良好银行”和全国“星级网点”、示范标杆方向大步前进。