7月20日，湖北省银行业协会组织召开了自律工作委员会常委会四届二次会议。自律工作委员会第四届常务委员会成员、获评2021年千佳示范单位和2023年百佳示范单位的会员单位服务管理部门负责人参加了会议。

会议报告了湖北省银行业协会自律工作委员会2022年工作总结和2023年工作安排，对银行业营业网点文明规范服务“2021年千佳示范单位”抽查复查工作进行了安排，专题部署了《新服务、新征程 湖北银行业服务发展报告(2020-2033)》编写工作，参会代表就2023年工作安排及行业服务发展报告的编写工作进行了集中研讨，并提出了许多宝贵的意见及建议。

会议要求各会员单位应加强行业自律建设，要以百佳、千佳创建为抓手进一步提升行业文明优质服务水平。