（原载《三峡晚报“宜昌银保”》记者钱嘉 通讯员宋昌媛）3.15在即，银保监会在全国开展银行业保险业消费者权益保护教育宣传活动，宜昌市银保监分局、宜昌市银行业协会积极开展消费者权益保护教育活动，宣传金融支持疫情防控政策、积极回应金融消费者关切的问题。
面对新冠肺炎疫情的冲击，宜昌银行业线上线下齐发力，满足特殊时期消费者的金融需求，保障消费者的合法权益，持续释放战“疫”正能量，提升特殊时期金融消费者抵抗金融风险的“免疫力”。
加强对防疫相关企业的信贷支持；全力保障疫情期间金融服务；用金融扶持小微企业；帮助受疫情影响企业渡过难关。疫情期间，宜昌市银行业连成一张强有力的战“疫”安全网，凝聚超强正能量，保障着全市经济金融健康平稳运行。
（照片说明：充足的资金支持，东阳光长江药业股份有限公司全力以赴生产医疗药品）
为疫情防控战 提供充足“资金弹药”
疫情发生后，宜昌市多家金融机构立即行动，对我市奥美医疗用品有限公司（下称奥美）、东阳光药业股份有限公司（下称东阳光）等6家重点疫情防控保障企业积极对接，第一时间满足企业生产资金需求。 并以“特事特办、急事快办”的原则，通过绿色审批通道、利率优惠等措施为疫情防控企业提供优质的金融服务。
2月2日，东阳光获批三峡工行2亿元抗疫专项贷款；2月5日，三峡工行为奥美发放2亿元专项贷款，利率低至3.15%。
2月6日，奥美再度获得农发行宜昌分行使用央行专项再贷款资金发放的5000万元1年期应急贷款。
建设银行三峡分行全力支持疫情防控物资生产企业信贷需求，分别于1月29日、1月31日、2月1日向东阳光药业、安琪酵母、兴发集团投放流动资金贷款5000万元、25000万元、5000万元，并对贷款执行利率下浮政策，且3笔贷款从获悉需求到成功发放均在两天内完成。
2月1日，渤海银行宜昌分行在一天之内完成对宜昌东阳光药业股份有限公司3亿元的“防控疫情”专项授信的申报和审批，次日下午，首笔专项贷款5000万元顺利发放到账。
农业银行三峡分行2月7日下午通过视频会议形式召开贷审会，成功实现对疫情防控骨干奥美授信3.5亿元。
2月1日，湖北银行宜昌分行为东阳光授信1.5亿，支持企业满负荷生产。
民生银行宜昌分行为东阳光药业开辟审批绿色通道，在24小时内完成了资料收集、审批全部流程，于2月6日成功为企业发放5000万元流动资金贷款。
2月2日，光大银行宜昌分行为兴发集团、东阳光分别定制了1亿元流贷、基准利率、专项抗疫物资生产贷款方案。
武汉农村商业银行为东阳光快速审批抗疫专项贷款1亿元，2月8日，首笔5000万元贷款顺利发放。
2月20日，交通银行宜昌分行为华强科技有限责任公司发放专项贷款1000万元，用于企业生产医用防护服。
2月28日，汉口银行宜昌分行向兴发集团发放1亿元抗疫专项贷款，用于生产“84消毒液”和双氧水等消毒物资。
护航中小企业 政策扶持送上“定心丸”
宜昌银保监分局要求，对于贷款到期又受到疫情影响的企业，特别是民营和小微企业，各银行业机构要积极采取贷款展期、无还本续贷、免收罚息等措施，不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷。
三峡农商银行对对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业小微企业，分类施策组织帮扶，支持企业战胜疫情影响。
武汉农商银行宜昌分行第一时间对企业客户进行电子回访，了解受疫情影响的企业现实困难和金融需求，在获悉宜昌达门船舶有限公司因疫情影响出现资金缺口后，及时为其授信2000万元，帮助企业共渡难关。
浦发银行宜昌分行客户宜昌中盈科技发展有限公司受疫情影响无法正常复工，现金流阶段性紧张，难以于2020年2月13日偿还贷款本金40万元，该行迅速联系协调其上级行，在2个工作日内便完成了授信批复变更、调整还款计划等一系列操作，将客户还款期限后移。
工商银行三峡分行在1月28日接到宜昌市东鑫医疗器械有限公司、宜昌聚合元素网络科技有限公司两家小微企业的融资申请后，立即协调上级行开辟网络融资绿色通道，于1月30日下午分别为两家企业授信100万元和200万元，用于采购医疗耗材和防护物资。
“还款日期已经帮您延迟到4月底了”。 秭归县九畹溪镇槐树坪村的向先生向邮储银行的30万元贷款于2020年1月底到期。因遭遇新冠肺炎疫情影响，不能按期偿还贷款。邮储银行宜昌市分行针对该笔贷款进行延期还款处理，在4小时内完成了从客户申请、到银行备案的延期还款审批，无条件地将还款期限延长三个月。
为帮助小微企业渡难关，农行、中行、建行、中信银行、渤海银行等对湖北小微企业贷款在现行利率基础上再降0.5个百分点
（照片说明：在交通管制的特殊情况下，渤海银行宜昌分行员工与客户在高速公路出口签订贷款协议）
有序线上金融 为市民送上“宅家福利”
（照片说明：大年三十，工商银行三峡分行工作人员为疫情防控工作提供金融服务）
招商银行通过“招商银行APP”，从生活缴费、理财投资、转账汇款、贷款融资等，提供全面的金融服务体系，为客户提供便利的“宅家福利”。
中国银行三峡分行累计办理各类防疫抗疫资金及红十字会和慈善捐赠等资金结算1亿多元，为企业进口防疫物资办理海外汇款6.3万美元，办理银行承兑汇票解付9982万元；
武汉农商银行宜昌分行自2020年2月2日起至国家确定的疫情结束之日止，持该行借记卡在湖北省辖内办理自助设备取现业务及跨行取现业务，均免收现金交易手续费。
2月15日，湖北银行为社区“代购员”兑换1元、5元等面值的1万元零钞，用于”代购员”们为社区老年人代购找零。
为保证现金正常供应，兴业银行、广发银行、浦发银行、华夏银行等多家银行高度关注营业场所、自助机具和收付渠道，集中开展病毒消杀作业，为客户提供安心的服务环境，让市民们踏踏实实的用上“放心钱”。