为切实提升社会公众金融素养，消除侵害消费者合法权益的风险隐患，近期，渤海银行武汉分行围绕“加强风险防范 暖心金融服务”主题，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，开展多层次、多渠道、多样式的金融教育活动。

坚持党建引领，谱写金融为民新篇章。该行积极探索“党建+消保”深度融合新模式，构建“两全三头”的大消保体系，该行行领导靠前指挥，辖内所有支行行长全体出动，纷纷参与支行集中性金融教育活动中，担当金融知识解说员，与消费者零距离沟通，聆听消费者心声，关注客户体验，满足消费者金融需求。

进企业，帮助消费者了解金融政策、依法维权。该行走进东风公司、东阳光实业发展有限公司、德韩口腔、汉阳医院等大型企业，深入了解企业员工金融需求，通过现场讲解、互动交流等方式面向企业职工开展金融教育，精准发力助经营。该行积极履行消费者教育工作主体责任，聚焦企业职工的热点和难点问题，逐步提高消费者金融素养及金融风险防范意识，帮助消费者了解最新的金融政策，享受自身的合法权益。

进商圈，提升消费者金融素养。该行走进人群密集的大型商超，在家合润广场、知音广场、大润发及永旺超市等区域开展“沉浸式”金融教育活动。活动现场设置有奖竞猜环节，引导周边居民扫码答题，提前防范金融风险，与此同时，该行还聚焦小微企业，普及减费让利政策，将惠民政策落到实处。

进社区，引导消费者理性投资。为了帮助老年群体学习养老理财规划，了解电信诈骗、非法集资的常见类型和犯罪手段，该行走进周边生活社区，开展金融教育宣传活动，提升居民风险防范意识和能力，培养其理性投资观念和诚信观念。工作人员还围绕老年人日常生活所涉及的金融服务场景，现场积极提供暖心金融服务，结合发生在群众身边的真实案例，以通俗易懂的方式教授反诈防诈小技能。

进农村，增强消费者风险辨别及防范能力。该行依托乡镇网点，深入周边的乡镇、集市和农村，进一步增强对县域偏远地区的金融知识辐射和覆盖。该行通过联合驿马冲村委会、配备方言宣教人员、配备移动宣教小分队及宣教物资等举措，深入乡村大棚、田间地头、集市卖场，为农村居民获取金融知识提供便利渠道。同时该行还通过“走村入户”的方式开展上门服务，讲解防诈反诈、防范非法集资等金融知识，指导周边居民使用数字银行，手机银行、反诈中心APP等手机软件，积极助力乡村居民、老年群体跨越数字金融鸿沟。

进学校，倡导消费者树立正确的消费观、价值观。为了引导青少年群体远离非法校园贷，该行还走进多家高等院校，结合当前金融诈骗案例，起底征信修复、校园贷、网络兼职刷单等诈骗背后的套路，揭秘电信诈骗背后的“金字塔”组织，为学生群体提供沉浸式、互动式金融素养提升新体验，普及正确的消费观和投资观。

下一步，渤海银行武汉分行将持续承担起金融教育主体责任，提高金融教育活动质量，拓展金融教育活动渠道，确保金融教育活动全面覆盖省、市、县各级消费者，不断提升消费者的自我保护意识和风险防范能力。