春暖花开，一年一度的“3·15”消费者权益保护日再次到来。邮储银行湖北省分行各分支机构通过进校园、进商圈、进社区，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，帮助老百姓守护“钱袋子”，推动消费者权益保护宣传工作取得实效。

银行员工当老师，金融知识进校园

“同学们，我们要学会认识货币，珍惜父母劳动，养成良好的储蓄习惯……”3月7日上午，邮储银行随州市分行宣讲队来到随州市铁树学校，为同学们送上金融知识开学第一课。

“各位同学，你们了解银行吗，知道银行有哪些职能吗?作为一名小学生，我们该如何理财呢?”课堂上，邮储银行宣讲人员从介绍银行的视频切入，以视频与实景相结合的方式，寓教于乐，围绕认识各国货币、汇率及理财知识等主题活动开展，生动形象地向同学们传授金融知识。同时，还通过“一看、二摸、三听、四测”的招式，教同学们看水印、摸暗记，引导同学们认识人民币，正确使用人民币，有趣的现场教学，使得学生们热情高涨，争相体验学习。

为帮助大学生识破网络电信诈骗、校园贷等金融骗局，3月9日，邮储银行宜昌市分行走进三峡大学，开展以“识别非法校园贷、拒绝网游消费、直播打赏”为重点的宣传讲座，帮助大学新生提升金融素养和安全意识，有效防范金融诈骗，建立个人良好信用，迈好人生每一步。

类似的金融课，3月13日，在黄石有色一中也上了一课。当日，邮储银行黄石市分行走进该校，向中小学生普及金融知识教育，提升青少年群体金融素养和金融安全意识，营造健康的金融环境和氛围。

课堂上，邮储银行工作人员结合真实案例，为学生们讲述了“校园贷”的危害，并围绕如何维护好信用记录、中学生如何理财等主题开展，生动形象地向同学们讲授金融知识，引导中学生树立科学投资理财观念通过合法途径获取金融服务。

3月16日，嘉鱼黄冈实验学校的孩子们津津有味地听了一节“网络交易要小心 个人信息要保密”的主题课。课堂上，邮储银行嘉鱼县支行员工告诉同学们一个防范电信诈骗的“三不一多”口诀，即：未知链接不点击、陌生电话不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实。

反电诈公益宣传获市民点赞

“这次的宣传做得好，贴近我们的生活，蛮接地气。前不久，我邻居就遇到这个情况。”3月15日上午，在嘉鱼县金街武商广场，市民温女士听取反诈知识宣讲后说道。

“我现在终于明白，一定要保护好自己的银行卡、密码，还有手机，不轻易听信任何人，如今不法分子骗术五花八门，防不胜防啊!”温女士还告诉身边的朋友。

当日8时不到，邮储银行嘉鱼县支行宣传小分队提前来到该县“3.15”消费者权益日活动现场，通过设置咨询服务台、现场授课、发放宣传手册等方式，为市民群众宣传讲解防范电信诈骗知识。

工作人员提醒市民朋友，不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等信息告知他人，如遇可疑情况，要多和家人、朋友沟通商议或及时报警，以免遭到不法侵害。同时，支行工作人员还解答大家在日常生活中遇到的金融方面相关疑问，为市民带来了生动实用的维权知识和便民服务，让群众深入了解反诈常识、树立反诈理念，进一步降低诈骗案件发案率。

下一步，邮储银行嘉鱼县支行将围绕“3.15”金融消费者权益主题，持续开展进农村、进集市、进企业等有特色的外出宣教活动，加大金融知识宣传普及力度，为市民提供暖心、便捷的金融和非金融服务。

金融宣传进社区，守护百姓“钱袋子”

3月7日，邮储银行宜昌夷陵区支行借助兴安社区“三八女神节”文艺汇演活动，编排演出情景剧《防反电诈 你我同行》，以舞台剧的形式拆解典型诈骗案例，向社区居民宣传电信诈骗手段及防范方式，讲解识别防范手段，活动形式新颖，引起现场观众极大的热情。在现场宣传点，居民们纷纷领取宣传单，一起探讨电信诈骗的种种手段。

“希望通过这一系列活动的开展，将金融知识送进校园、送进社区，切实提高金融消费者的金融素质和自我保护能力，增强金融消费者的风险防范意识，远离非法金融活动，理性消费、珍惜信用。”邮储银行宜昌市分行相关负责人表示。

3月15日，邮储银行咸宁市分行与人民银行咸宁市中心支行、咸宁市民政局，共同开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的教育宣传活动，宣传队走进天洁社区，通过发放金融知识宣传手册、远离非法放贷宣传折页、播放“以案说险”视频等方式，帮助社区居民远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。同时，针对提前还款、销售误导、过度授信、贷款挪用、窗口排队、账户管理等投诉热点问题及有关风险主动进行提示，引导社区居民通过合理、有效方式保障自身金融权益。

“这样的活动很有意义，让我们感受到了银行工作人员的暖心服务，也学到了防骗知识。”社区居民王阿姨高兴地说。

春暖花开的三月是一年一度消费者权益月，也是各家金融机构普及消费者维权知识和法律意识的重要时刻，在这个时刻，邮储银行湖北省分行各分支行积极行动，真正走到消费者身边、走进消费者心里，通过举办系列宣讲活动，推动消费者权益保护宣传工作取得实效。